Catégorie : FAI

Choisir entre iOS et Android, entre Orange Open, Sosh et Free ;-)

Pour des raisons de coût, j’ai opté pour un téléphone sous Android. J’ai décrit dans l’article Je viens de recevoir le Lenovo P2 quels avaient été mes critères de choix. Pour la même raison, j’ai souscrit au forfait Free à…

Mon avis sur quelques sites internet commerciaux

Prise par de multiples activités 😉 je commande assez souvent sur Internet, m’évitant ainsi des déplacements. Les derniers sites sur lesquels j’ai commandé divers articles m’ont plus ou moins satisfaite ! Je fais part ici de mon expérience ! Pearl…

o2switch, un hébergeur toujours réactif

Depuis quelques jours, je recevais difficilement mes mails à certaines heures ; hier, samedi, en plus de ces désagréments, mon blog et son interface d’administration devenaient par moment inaccessibles. Déjà dans l’après-midi, mes adresses mail étaient blacklistées, tous les messages…

Que fait Free de mon argent ?

Je mentionnais la semaine dernière le prélèvement que Free avait effectué sur mon compte bancaire le 10 novembre, alors que j’ai résilié mon abonnement le 15 septembre. Vérifiant mes comptes ce matin, je remarque que je n’ai pas encore été…

Mon expérience du service clients Orange

Cet article risque de faire réagir quelques lecteurs 😉 A chaque fois en effet que j’exprime ma satisfaction à l’égard d’Orange, des lecteurs m’expliquent que je devrais avoir toutes les raisons d’être mécontente ! Même si un récent article de…

Les excuses de Free ;-)

Je viens de vérifier mes comptes bancaires par Internet, et surprise, je vois apparaître un prélèvement de Free alors que j’ai résilié mon abonnement ADSL en septembre ! Ecrit par Lise – Site

o2switch, un service client réactif

Il y a quelques jours, David, un lecteur du blog m’interrogeait sur la qualité de mon hébergeur, O2switch. Un petit exemple de la réactivité du service client. Vendredi soir, depuis mes Macs, je n’avais plus plus accès à mon domaine…

Réaction rapide du service clients Orange

La semaine dernière dans l’article Frais de résiliation chez Free et facturation chez Orange, je notais des frais de facturation un peu étranges de la part d’Orange. A la suite de mon appel au service clients, j’ai aussitôt été créditée…